1、组织对客户投诉的分析、改进，并检查落实；
2、组织对内部生产异常信息的分析、改进；
3、深入生产一线，负责对应工序、出厂质量的确认、处理、跟踪、验证；
4、负责对应产品的相关员工实物质量知识培训、编写相关SIP文件
5、根据客户投诉的质量反馈，及时组织相关人员分析处理，并跟踪验证；
6、负责内、外部质量审核不符合项的纠正及预防；
7、监督、指导、检查对应项目的质量检查人员的工作