1、制定吉利厂家索赔作业规范条例、保修服务流程、保修旧件管理流程、按照标准的规定流程实施保修管理工作，积极培训推进与落实；
2、按照吉利保修的作业规范，实施每日在系统内提交的索赔进行检查；确保单据录入标准与规范；
3、保证索赔业务有序开展，保证运营车辆的有效资产；
4、根据吉利汽车保修的规定，制定标准的保修流程；
5、提交的保修明细，确保索赔通过率100%。
6、负责月度/季度区域保修工作计划制定、检查报告输出与整改进度跟进；
7、通过索赔通过率月报数据变动分析目前运营过程中存在的问题，并提出相应改进措施。
任职要求
1、大专及以上学历；
2、具备4S店保修索赔员岗位3年以上工作经验；
3、较强沟通/协调能力，能有效处理业务关系；
4、协助解决日常配件需求的各种问题；
5、责任心、目标感、承压能力较强，吃苦耐劳；
6、比较熟练操作office、PPT、Excel等办公软件。