1、负责商城线上客户订单、售前售后的问题处理、商城评论管理；
2、负责客服电话接听，处理各种售前售后问题 ，回访和维护客户；
3、完成公司安排的其他工作。 
任职要求：
1、大专及以上学历，20-35岁；
2、1年以上电商平台客服经验；
3、做事认真负责、仔细有条理，能熟练使用各种办公软件。