1. 深入调研国际市场情况,完成市场调研报告;
2. 熟悉公司产品及市场定位,了解竞争对手产品及市场信息,熟悉客户及当地市场情况,制定产品销售策略;
3. 维护管理公司外贸客户,及时处理客户投诉,开展客户满意度调查;
4. 收集、整理公司客户信息,建立客户档案及业务流程,并定期更新;
5. 建立客户开发评估体系,开拓新市场,开发新客户;
6. 参加国内外展览,客户拜访等销售活动;
7. 协助部门经理完成对外贸订单的评估、跟踪、管理和风险控制,就客户订单具体要求与客户沟通,协调发货回款工作,并妥善处理合同履行过程中的紧急意外情况;
8. 开展国外客户的售后服务工作,熟悉产品的规格、质量等信息,能给客户及时的答复,有随机应变的能力,处理好客户的疑问;
9. 协助部门经理收集国外市场准入的法规,明确市场准入所需的相关资料,协助注册员做好产品国外注册相关工作;
10. 协助开展国外客户的第二方及第三方审计;
任职要求:熟悉外贸的工作流程,能独立开发和维护客户,英语口语流利,听说读写能力强,熟悉GMP、具备产品相关知识。