该岗位为技术性岗位,公司重能力,轻学历,有实践经验的网络人才均可报名一试(入职会有1-2个月的带薪培训)。
能力/性格要求:
1)沟通能力强;
2)性格随和、有亲和力;
3)理解能力好、有开创性思维;
4)有责任心、团队合作精神强 。
岗位职责:
使用电话、网络、现场等方式帮助用户完成产品安装、调试和故障诊断。
l 岗位要求:
1. 通讯、计算机网络相关专业中专以上学历;
2. 熟悉Internet TCP/IP协议;
l 优先条件:
1. 熟悉windows/linux操作系统的网络配置、常用网络软件和使用者优先;
2. 熟悉至少一种品牌的路由器的配置和调试,有实际操作经验,熟悉互联网接入、VPN、安全、无线AC+AP等网络技术者优先;
3. 有相关客服经验者优先,有路由产品安装、配置和故障诊断工作经验者优先。
l 薪资待遇:
首年转正后收入2500-4500元/月,每周5个工作日;
另有交通、餐补、季度奖和年终奖,办理社保;
节假日按国家正常的法定节假日休息。
入职后有两个月带薪培训。