15小时内

职位信息

  • 4K-5K
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 宣城(宣城市宣州区叠嶂路国购广场B座12层(安徽省/宣城市))
  • 招聘5人
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职位描述

岗位职责:
1.负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度;
2.处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务;
3.接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈;
4.能及时发现学员的需求及意见,并记录整理及汇报;   
5.为学员提供完整准确的学习方案及信息,解决学员问题,提供高质量服务;  
6.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;   
7.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。

我们喜欢这样的你:
1.优秀统招大专亦可考虑;
2.形象气质良好;言语表达能力突出,电话与现场沟通能力强;
3.有服务意识,具有较强的亲和力,愿为客户提供高品质的教育咨询服务;
4.能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识 ,擅长office软件的应用。
工作地址:宣城市宣州区叠嶂路国购广场B座12层

公司信息

教育/培训/院校 其他 10~50人 宣城

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