淮安移动公司|通信/电信运营/增值服务

工作描述：客户回访：对意向客户进行电话回访，并耐心解答客户疑问。

投诉处理：处理客户投诉，收集客户对平台的建议，面对态度较差的用户仍能耐心解答，抗压能力强，态度耐心。

新世纪辅导机构|教育/培训/院校

工作描述：教学规划：负责小学学习辅导，掌握学生的教学进度，制定辅导计划，完成学生的教学规划

教学实施：制作课卷与试卷，跟踪学生补习效果，进行作业答疑，考卷重点讲解。学生成绩提升16%

协调沟通：积极沟通学生的学习情况，提升家长的信任感，一定程度上推进了辅导工作的展开。