职位描述
1、负责通过在线聊天工具(旺旺)与客户沟通,独立完成售前、售中、售后工作;
3、负责网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、负责定期维护客户关系,促进互动并促成再次销售。
岗位要求:
1、学历大专以上,女性优先;
2、中文打字速度60个/ 分钟以上上、思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
3:学习能力强,必须要对淘宝网购流程熟悉,能够在短时间内胜任工作,责任心强。
3、持有“营养师资格证”或有食品行业工作经验者优先。
工作时间:二班倒
早班8:00到17:00;
晚班15:00到晚上11点 (晚班人员在家中办公)